ISMS認証情報
Pogeはチア株式会社が開発・運営しています。チア株式会社は情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格であるISO/IEC 27001認証を取得しています。
- 認証規格：ISO/IEC 27001
- 認証番号：認証番号は会社概要ページをご確認ください
- 適用範囲：クラウド上で動作する業務支援ソフトウェアサービスの企画・開発・提供
共通の標準方針（全サービス共通）
案件ごとに変わる条件とは別に、全サービスに共通して適用される標準の方針です。個別の条件は、対象業務を確認して見積り・契約時に合意します。
| 情報管理体制 | 運営会社チア株式会社が取得するISMS（ISO/IEC 27001）に基づいて管理します。 |
|---|---|
| 外部AIへのデータ送信 | 事前に合意したうえで、必要な範囲に限定して送信します。 |
| AIの学習利用 | 原則として、送信したデータがモデルの学習に使われないオプトアウト条件で利用します。 |
| アクセス権 | 業務に必要なアクセス権の範囲を、契約前に確認・合意します。 |
| インシデント対応 | セキュリティインシデント（またはその疑い）の際は、速やかに影響範囲を特定し、関係するお客さまへご連絡します。 |
| 案件ごとに個別合意する項目 | 取得データの詳細、保存場所、保持期間、削除方法、再委託先の扱いは、対象業務に応じて見積り・契約時に合意します。 |
サービス別データ取扱い概要表
| サービス名 | 取得データ | 利用目的 | 保存場所 | AI送信範囲 | 学習利用 | 保持期間 | 削除 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AIチケット開発 | 詳細は個別にお問い合わせください | 詳細は個別にお問い合わせください | 詳細は個別にお問い合わせください | 詳細は個別にお問い合わせください | なし（オプトアウト） | 詳細は個別にお問い合わせください | 詳細は個別にお問い合わせください |
| Poge Lens | ソースコード | 可視化ドキュメントの生成 | 詳細は個別にお問い合わせください | 詳細は個別にお問い合わせください | なし（オプトアウト） | 詳細は個別にお問い合わせください | 詳細は個別にお問い合わせください |
一律の条件を掲載しない理由：ソースコード、業務データ、個人情報など、サービスごとに対象と必要な取扱いが異なるためです。確認結果は見積り・契約時に個別に提示します。
AI利用方針
Pogeのサービス提供において、外部のAIプロバイダ（OpenAI, Anthropic等）を利用する場合があります。お客様からお預かりしたデータを外部AIプロバイダに送信する際は、事前の合意に基づき、必要な範囲に限定します。
原則として、外部AIプロバイダのAPIを利用し、送信したデータがAIの学習（モデルのトレーニング）に利用されない「オプトアウト」の条件で利用します。
インシデント対応
セキュリティインシデントが発生した場合、またはその疑いがある場合は、速やかに影響範囲を特定し、関係するお客様にご連絡いたします。
- 連絡先：お問い合わせフォーム
- 対応方針：詳細は個別にお問い合わせください。
最終確認日
2026年8月6日